@techreport{oai:redcross.repo.nii.ac.jp:00003174,
 author = {平井, 幸子 and 小林, 直子 and 小山, 幹子 and 篠原, 慎二郎},
 issue = {1},
 month = {Sep},
 title = {事例要員分析から改善へ～「チームRCA」活動を通して～},
 year = {2009}
}