@techreport{oai:redcross.repo.nii.ac.jp:00002805,
 author = {中野, 智子 and 福岡, 和代 and 堀口, 朋美 and 寺井, 堅祐 and 藤井, 秀則},
 issue = {1},
 month = {Sep},
 title = {医療者の関わりと患者の満足度},
 year = {2011}
}